شروط الاستخدام

1. الخدمة

«ورشتي» برنامج على الويب لورش الأبواب والنوافذ من الـ UPVC: تصمّم الوحدة، ويحسب البرنامج منها قوائم القص والبركلوز والبللور والحشوة وتوزيع القضبان والإكسسوارات، ويحفظ طلباتك في أرشيف ورشتك.

2. الحساب والورشة

• عليك تقديم بيانات صحيحة، والحفاظ على سرّية كلمة مرورك. أنت مسؤول عمّا يجري من حسابك.
• منشئ الورشة هو مالكها، ويضبط أرقامها ويدير أعضاءها. ما يحفظه أعضاء الورشة يخصّ الورشة.
• يجوز لنا إيقاف حساب يُساء استخدامه أو يخالف هذه الشروط.

3. الخطط والدفع

• الخطة التجريبية مجانية لمدة 7 أيام، وبحدود معلنة في التطبيق (عدد الطلبات والبنود، والحذف، والاستوديو، وعلامة مائية على الطباعة).
• الخطط المدفوعة تُسعَّر بالدولار الأمريكي، لشهر أو ثلاثة أشهر أو ستة أشهر أو سنة، والمدد الأطول بخصم معلن، وتُفعَّل يدوياً: من صفحة «الحساب» ترسل المبلغ الظاهر عبر شام كاش إلى الرقم الظاهر، وتُدخل رقم العملية أو صورة الإيصال (واحد منهما يكفي)، ونفعّل اشتراكك بعد المراجعة. كل طلب مقبول يضيف المدّة التي دفعت لها فوق ما تبقّى من مدّتك الحالية، تجريبية كانت أو مدفوعة. يُحفظ السعر لحظة إرسال الطلب، فلا يغيّره تعديل لاحق للأسعار.
• بروفايلات الإعدادات المعرّفة مسبقاً وخانات البروفايلات المخصّصة الإضافية تُشترى مرة واحدة بالطريقة نفسها، وتبقى لورشتك بعد قبول الطلب. البروفايل المعرّف مسبقاً يُستخدم في الحساب ولا تُعرض أرقامه ولا تُعدَّل؛ تحدّثه المنصّة، فتُحسب الطلبات الجديدة والمعدَّلة بأرقامه الجديدة وتبقى الطلبات المحفوظة على الأرقام التي حُفظت بها، وتُبلَّغ بكل تغيير.
• لا نجمع بيانات بطاقات، ولسنا طرفاً في عملية التحويل نفسها لدى شام كاش.
• إذا انتهى الاشتراك يتوقّف الحفظ فقط: يبقى أرشيفك مفتوحاً للقراءة والطباعة.
• المبالغ المدفوعة عن مدّة بدأت لا تُستردّ عادةً. إذا رفضنا طلبك ذكرنا السبب في صفحة «الحساب»؛ وإذا رأيت أن حوالة سُجّلت خطأً فراسلنا وسننظر فيها.

4. بياناتك ومحتواك

ما تدخله في «ورشتي» — الإعدادات والطلبات والتصاميم والصور — يبقى لك. تمنحنا الإذن بحفظه ومعالجته بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك فقط. تفاصيل ذلك في سياسة الخصوصية.

5. الأرقام مسؤوليتك

البرنامج يطبّق قواعد ثابتة على أرقام ورشتك أنت: أبعاد المقاطع والخصومات والقوائم. صحّة الناتج تعتمد على صحّة هذه الأرقام وعلى القياسات التي تُدخلها. راجع قائمة القص قبل القصّ؛ نحن لا نتحمّل كلفة مادة قُصّت بأرقام خاطئة أو قياس خاطئ.

6. الاستخدام المقبول

• لا تحاول الوصول إلى بيانات ورشة غير ورشتك، ولا تعطيل الخدمة أو تحميلها فوق طاقتها.
• لا ترفع محتوى لا تملك حقّ رفعه، ولا محتوى مخالفاً للقانون.
• لا تعِد بيع الخدمة أو تنسخها دون إذن منّا.

7. توفّر الخدمة وتغييرها

نعمل على أن تكون الخدمة متاحة وصحيحة، لكنها تُقدَّم «كما هي» دون ضمان بأن تعمل دون انقطاع أو خطأ. قد نطوّر الخدمة ونغيّر مزاياها؛ وإذا قرّرنا إيقافها نهائياً فسنعلمك قبل ذلك بمهلة معقولة لتطلب نسخة من بياناتك.

8. حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة كخسارة الأرباح أو المواد، وحدّ مسؤوليتنا الأقصى هو ما دفعته لنا عن الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

9. إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة متى شئت، وطلب حذف حسابك بمراسلتنا. ويجوز لنا إنهاء حساب يخالف هذه الشروط.

10. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها. نفضّل حلّ أي خلاف بالتواصل المباشر أولاً، فراسلنا قبل أي إجراء آخر.

11. تغيير الشروط

إذا غيّرنا هذه الشروط حدّثنا تاريخها في الأعلى، وإذا كان التغيير جوهرياً أعلمناك به قبل سريانه. استمرارك في الاستخدام بعد ذلك يعني قبولك الشروط المعدّلة.

12. التواصل معنا

لأي سؤال عن هذه الصفحة أو عن بياناتك، أو لطلب نسخة منها أو حذفها:

• البريد: hello@warshaty.app
• الهاتف: ‎+963 998 429 526‎